Política de privacidad

Quiénes somos

Saffier (saffier.cc) está operada por Hugo Saffier, con sede en Río de Janeiro, Brasil. A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Unión Europea) y de la LGPD (Ley General de Protección de Datos, Brasil), Hugo Saffier es el responsable del tratamiento de los datos gestionados a través de este sitio.

Como el sitio tiene una versión en español de España y puede recibir visitantes de cualquier lugar de la Unión Europea, esta política se ha redactado para cumplir tanto el RGPD como la LGPD. En los puntos en que ambas leyes exigen cosas distintas, aplicamos el estándar más protector para el visitante.

Qué datos recopilamos

Recopilamos dos tipos de datos:

• Datos que nos das directamente: cuando haces clic en un botón de WhatsApp del sitio, la conversación que empieza ahí (tu nombre de contacto, tu número de teléfono y lo que escribas) queda registrada en WhatsApp, como en cualquier conversación. Si nos facilitas el ID de tu cuenta de Google Ads para un diagnóstico, ese dato también se trata solo con ese fin.
• Datos recopilados automáticamente: cuando visitas el sitio, herramientas de análisis y publicidad (detalladas en la sección de cookies) pueden recopilar tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, pero solo si aceptas esto en el banner de cookies.

No tenemos formulario de registro en el sitio. No pedimos correo electrónico, documento de identidad, dirección ni ningún otro dato sensible para que navegues o te pongas en contacto.

Cookies y tecnologías similares

Usamos tres categorías de cookies. Las esenciales funcionan siempre; las otras dos solo después de que hagas clic en "Aceptar" en el banner que aparece en tu primera visita.

Categoría	Servicio	Finalidad	¿Requiere consentimiento?
Esencial	Preferencia de cookies (almacenamiento local del navegador)	Recordar tu elección en el banner, para no preguntarte de nuevo	No
Análisis	Google Analytics 4 (GA4)	Entender cuánta gente visita el sitio y qué páginas funcionan mejor	Sí
Publicidad	Google Ads	Medir si quien hizo clic en un anuncio luego se puso en contacto	Sí
Publicidad	Meta Pixel (anuncios de Facebook/Instagram)	Medir el resultado de campañas en Instagram y Facebook	Sí

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento borrando las cookies del sitio en la configuración de tu navegador; el banner volverá a aparecer en tu próxima visita.

Por qué usamos tus datos

• Responder tu contacto: cuando escribes por WhatsApp, usamos los datos de esa conversación solo para responderte. Base legal: ejecución de medidas precontractuales (RGPD art. 6.1.b) / interés legítimo (RGPD art. 6.1.f).
• Medir el sitio (GA4): entender si el sitio funciona, qué páginas lee la gente, de dónde vienen. Base legal: consentimiento (RGPD art. 6.1.a).
• Medir campañas de anuncios (Google Ads, Meta Pixel): saber si la inversión en publicidad está generando contacto real. Base legal: consentimiento.

Nunca vendemos tus datos. No existe, ni existirá, una lista de correo o teléfono de Saffier que se comparta con terceros con fines de marketing de otra empresa.

Con quién compartimos

Los datos recopilados por cookies de análisis y publicidad son procesados por:

• Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) — política de privacidad de Google
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, usado en anuncios de Instagram/Facebook) — política de privacidad de Meta
• Hostinger, empresa que aloja este sitio, procesa datos técnicos de acceso al servidor (IP, registros) como parte normal de operar cualquier sitio en internet.

No compartimos datos con ningún otro tercero además de los indicados arriba.

Transferencia internacional de datos

Google y Meta son empresas estadounidenses y pueden procesar datos fuera de la Unión Europea, incluido en Estados Unidos. Ambas participan en mecanismos de conformidad reconocidos por la Unión Europea (como el EU-U.S. Data Privacy Framework) y aplican cláusulas contractuales tipo para la transferencia internacional de datos, los mecanismos exigidos por el RGPD para este tipo de transferencia.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Conversaciones de WhatsApp: se conservan mientras tenga sentido mantener la relación comercial, o hasta que pidas su eliminación.
• Datos de GA4: por defecto, Google Analytics 4 retiene los datos de eventos durante 14 meses, y luego los borra automáticamente.
• Datos de Google Ads y Meta Pixel: siguen la política de retención de cada plataforma, generalmente entre 90 días y 3 años, según el tipo de dato.

Tus derechos

El RGPD te garantiza el derecho a:

• Confirmar si tratamos algún dato tuyo, y acceder a él
• Rectificar datos incompletos, inexactos o desactualizados
• Suprimir los datos que nos diste (salvo lo que la ley exija conservar)
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a lo ya realizado
• Oponerte a un tratamiento de datos, o pedir la portabilidad a otro servicio
• Reclamar ante la autoridad de protección de datos: en España, la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme por WhatsApp; te respondo yo mismo, porque Saffier soy yo.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos intencionadamente datos de niños o adolescentes.

Cambios en esta política

Si cambio cómo el sitio trata tus datos, actualizo esta página y la fecha del encabezado. Los cambios relevantes (por ejemplo, un nuevo servicio de publicidad) también generarán una nueva solicitud de consentimiento en el banner de cookies.

Contacto

Dudas, solicitud de acceso, rectificación o supresión de datos: escríbeme por WhatsApp.